Estamos disponibles para resolver tus dudas sobre nuestros productos ergonómicos. Consulta los plazos estimados y elige el canal que prefieras.
Respondemos en un plazo de 24 horas hábiles. Escribe a info@loinlift.com con tu número de pedido o consulta técnica.
Atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Llama al +56 9 9199 1728 para asistencia inmediata sobre sillas, escritorios o soportes.
Disponible en horario laboral con un tiempo de respuesta promedio de 5 minutos. Ideal para consultas rápidas sobre ajustes ergonómicos o compatibilidad.
Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes para resolver dudas comunes sobre montaje, garantía y mantenimiento de mobiliario de oficina.
Clientes con contrato de mantenimiento reciben respuesta en menos de 4 horas hábiles. Incluye soporte técnico para escritorios eléctricos y sillas operativas.
Resolvemos las dudas más comunes sobre sillas operativas, escritorios ajustables y accesorios para mejorar el confort en tu oficina.
Lo recomendable es alternar entre estar sentado y de pie cada 45 a 60 minutos. Los escritorios ElevaFit permiten programar hasta cuatro posiciones, así puedes cambiar de postura sin interrumpir tu flujo de trabajo. El movimiento suave del motor doble no genera ruido ni vibraciones molestas.
Cada brazo del FlexView Dual aguanta hasta 8 kg, suficiente para monitores de 13 a 32 pulgadas. La base con pinza se fija firmemente al escritorio y el sistema VESA 75/100 es compatible con la mayoría de pantallas del mercado. No necesitas herramientas para la instalación.
Sí, el respaldo de malla transpirable y el soporte lumbar ajustable se adaptan a diferentes alturas y pesos. La base reforzada con ruedas de doble rodamiento soporta hasta 150 kg. Los reposabrazos 4D permiten ajustar altura, profundidad, anchura y rotación para encontrar la posición más cómoda.
Todos nuestros muebles y accesorios cuentan con garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Si presentas algún problema, nuestro equipo de soporte técnico te atiende en un plazo máximo de 48 horas hábiles. La garantía cubre mecanismos eléctricos, estructura metálica y componentes neumáticos.
Tenemos un showroom en Natales, Puerto Natales, donde puedes probar sillas, escritorios y soportes. También ofrecemos visitas a empresas para que tu equipo evalúe la ergonomía de los puestos de trabajo. Solicita una cita a través del formulario de contacto o llamando al +56 9 9199 1728.
Puntos clave que definen el alcance de nuestros productos y servicios, para evitar malentendidos en la compra y uso de mobiliario ergonómico.
La garantía cubre defectos de fabricación en la estructura metálica, el mecanismo de gas y la base durante 3 años. Los reposabrazos, el tapizado y las ruedas tienen una cobertura de 1 año. No incluye daños por uso inadecuado, modificaciones no autorizadas ni desgaste natural por uso intensivo en condiciones no especificadas en el manual del producto.
No es obligatoria, pero recomendamos la instalación por un técnico si no tienes experiencia con ensamblaje de muebles. Cada escritorio incluye instrucciones paso a paso y las herramientas básicas. Si optas por instalación propia, asegúrate de seguir las indicaciones de carga máxima y nivelación para evitar daños en el motor o la superficie.
Son compatibles con pantallas que tengan montaje VESA 75×75 o 100×100 mm y un peso de hasta 8 kg por monitor. No recomendamos su uso con pantallas curvas de más de 32 pulgadas sin verificar primero la distribución del peso. Si tu monitor no tiene orificios VESA, puedes adquirir un adaptador universal por separado.
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso, en su embalaje original y con todos los accesorios. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. No se aceptan devoluciones de productos personalizados o con daños evidentes por mal manejo.
Todos los precios publicados en la web incluyen IVA. Los gastos de envío se calculan al momento de finalizar la compra según la dirección de entrega y el peso del pedido. Para pedidos superiores a 300.000 CLP, el envío es gratuito dentro de la Región de Magallanes. Para otras regiones, consulta las tarifas vigentes en el carrito.